Usability
Una semplice definizione di usability :: usabilità
Che cos'è la Web Usability?
Norma ISO 9241[ergonomia]: usabilità è il grado in cui un prodotto può essere usato da particolari utenti per raggiungere certi obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione, in uno specifico contesto d'uso.
Obiettivi:
- efficacia
- efficienza
- soddisfazione
Don't Make Me Think - Steve Krug
Usability è ciò che chiede all'utente di un sito di pensare il meno possibile.
Usabilità è un insieme di chiarezza, qualità estetiche, capacità comunicativa, velocità della fruizione e della consultazione.
Obiettivi
Migliorare il rapporto uomo-software: diminuire distanza cognitiva tra Design Model - User Model
Web Usability: tecniche per creare siti pensando agli utenti, ai lettori, ai clienti, ai fornitori e a tutti coloro che dovranno cliccare nelle pagine del sito web.
Rendere il più semplice possibile la navigazione e l'uso del sito web.